Folierade bilar

Vi älskar folierade bilar lika mycket som ni, men för att bevara foliens skick och egenskaper erbjuder vi inte utvändig ångtvätt. Vi hjälper er gärna istället med en invändig rekond.

Vid kallare temperaturer

För att säkerställa kvalitet och säkerhet utför vi inte utvändig biltvätt när temperaturen understiger -10°C. Du är alltid välkommen att boka invändig rengöring

Köpvillkor

1. Allmänt
1.1 Dessa köpvillkor gäller vid bokning av tjänster via vår hemsida.
1.2 Genom att genomföra en bokning ingår kunden ett avtal med leverantören och accepterar dessa villkor i sin helhet.

2. Tjänst
2.1 Leverantören tillhandahåller mobil biltvätt. Tjänsten utförs på plats hos kunden eller enligt särskild överenskommelse.

3. Bokning
3.1 Bokning sker via hemsidan.
3.2 Kunden ansvarar för att samtliga uppgifter som lämnas vid bokning är korrekta och fullständiga.
3.3 Ett bindande avtal uppstår när bokningen har bekräftats via e-post.

4. Priser och betalning
4.1 Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inte annat uttryckligen anges.
4.2 Betalning sker enligt de betalningsmetoder som anges på hemsidan vid bokningstillfället.
4.3 Det pris som gäller vid bokningstillfället är bindande och framgår av bokningsbekräftelsen. Prisändringar påverkar endast bokningar som görs efter att ändringen trätt i kraft.

5. Avbokning och ombokning
5.1 Avbokning eller ombokning ska ske senast 48 timmar före bokad tid.
5.2 Vid avbokning senare än 48 timmar före bokad tid har leverantören rätt att debitera 100 % av det avtalade priset.
5.3 Utebliven närvaro likställs med sen avbokning.

6. Kundens ansvar
6.1 Kunden ansvarar för att:
a) fordonet är tillgängligt vid avtalad tidpunkt
b) fordonet är åtkomligt utan hinder
c) nödvändiga instruktioner lämnas i förväg

6.2 Plats för utförande
Tjänsten utförs endast på plats där kommersiell verksamhet är tillåten. Detta innefattar:
a) kundens egen fastighet eller uppfart
b) parkeringsyta tillhörande fastighetsägare eller bostadsrättsförening
c) privat mark tillhörande företag eller verksamhet

Tjänsten utförs inte på allmän plats, såsom gatumark, trottoar eller kommunal parkeringsplats, utan erforderligt tillstånd.

6.3 Ansvar för plats
Kunden ansvarar för att den plats där tjänsten ska utföras uppfyller samtliga tillämpliga lagar, föreskrifter och tillståndskrav.
Om platsen vid utförandetillfället visar sig sakna erforderliga tillstånd eller utgör allmän plats, har leverantören rätt att:
a) omedelbart avbryta uppdraget
b) debitera kunden i enlighet med avbokningsvillkoren

7. Ansvar och begränsning av ansvar
7.1 Leverantören ansvarar för att tjänsten utförs fackmannamässigt.
7.2 Kunden ska utan oskäligt dröjsmål meddela eventuella skador eller brister.

7.3 Arbetsmetod och miljö
Rengöring sker med ångteknik och mikrofiberdukar. Metoden innebär att:
a) inget vatten spolas ut på mark
b) ingen avrinning sker
c) inget spillvatten uppstår, då smuts samlas upp och hanteras enligt gällande rutiner

7.4 Avbrott på grund av myndighetsbeslut
Om myndighet, markägare eller annan behörig instans kräver att arbetet avbryts, avbryts uppdraget omedelbart. Kunden ansvarar för eventuella kostnader samt ny bokning.

7.5 Ansvarsbegränsning
Leverantören ansvarar inte för:
a) indirekta skador eller följdskador
b) skador som uppstår till följd av felaktiga uppgifter från kunden
c) förhållanden hänförliga till platsen där tjänsten utförs

8. Reklamation
8.1 Reklamation ska framställas inom skälig tid efter att tjänsten utförts.
8.2 Reklamation som inte framställs inom skälig tid förfaller.

9. Personuppgifter (GDPR)
9.1 Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen, GDPR) samt kompletterande nationell lagstiftning.

9.2 Personuppgifter samlas in i samband med bokning, kundkontakt och genomförande av tjänst. De uppgifter som behandlas omfattar namn, kontaktuppgifter samt övriga uppgifter som krävs för att fullgöra avtalet.

9.3 Ändamålet med behandlingen är att:
a) administrera och fullgöra bokningar
b) hantera betalningar
c) tillhandahålla kundservice
d) uppfylla rättsliga förpliktelser

9.4 Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse samt berättigat intresse.

9.5 Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.

9.6 Leverantören vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling.

9.7 Personuppgifter kan delas med betaltjänstleverantörer och andra samarbetspartners i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra avtalet.

9.8 Kunden har rätt att:
a) begära tillgång till sina personuppgifter
b) begära rättelse av felaktiga uppgifter
c) begära radering eller begränsning av behandling
d) invända mot behandling
e) begära dataportabilitet

9.9 Kunden har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9.10 Fullständig information om behandlingen av personuppgifter framgår av leverantörens integritetspolicy.

10. Ändringar av villkor
10.1 Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor.
10.2 Ändrade villkor gäller från det att de publiceras på hemsidan och påverkar endast framtida bokningar.

11. Tillämplig lag och tvist
11.1 Svensk rätt ska tillämpas på dessa villkor.
11.2 Tvist ska i första hand lösas genom överenskommelse. Om sådan inte nås ska tvisten avgöras av allmän domstol.

12. Kontakt
12.1 Kontaktuppgifter finns på hemsidan.

13. Cookies
13.1 Hemsidan använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa funktionalitet, förbättra användarupplevelsen samt för analys och marknadsföring.

13.2 En cookie är en liten textfil som lagras på användarens enhet vid besök på hemsidan.

13.3 Cookies används för att:
a) möjliggöra grundläggande funktioner på hemsidan
b) analysera trafik och användarbeteende
c) anpassa innehåll och annonser

13.4 Cookies delas in i följande kategorier:
a) nödvändiga cookies, som krävs för att hemsidan ska fungera korrekt
b) funktionella cookies, som förbättrar användarupplevelsen
c) analyscookies, som används för statistik och trafikmätning
d) marknadsföringscookies, som används för riktad annonsering

13.5 Användaren ges möjlighet att samtycka till icke nödvändiga cookies via hemsidans cookie-banner. Samtycke kan när som helst återkallas.

13.6 Användaren kan även hantera eller radera cookies via inställningar i sin webbläsare.

13.7 För mer information om hur cookies används, se leverantörens cookiepolicy eller integritetspolicy.